Die Regeln der Kommunikation beherrschen

Ob Gehaltsverhandlung, Vorstellungs- und Feedbackgespräch oder heikle Konflikte im Team: Oft scheitert beruflicher Erfolg nicht an Kompetenz, sondern an den richtigen Worten im entscheidenden Moment. Dieses Buch zeigt, wie kluge Kommunikation funktioniert: klar, respektvoll, strategisch - ohne sich zu verbiegen.

Anhand alltagsnaher Situationen und sofort anwendbarer Formulierungen lernen Sie, wie Sie souverän auftreten, Grenzen setzen, gelassen netzwerken und Ihre Interessen vertreten - ob als Mitarbeitende, Führungskraft oder Selbstständige. Dabei geht es nicht um "glatte" Rhetorik, sondern um den informellen Code des Berufslebens: die unausgesprochenen Regeln, mit denen andere Kompetenz, Verlässlichkeit und Präsenz verbinden - und die man lernen kann.

Der praxisnahe Kommunikations-Kompass für Klarheit, Haltung und für das gute Gefühl, zu wissen, was man wie sagt.