Dalam Al-Qur'an, istilah Al-A'raf merujuk pada tempat yang berada di antara Surga Firdaus dan Neraka Jahannam. Kata "Al-A'raf" berasal dari akar kata Arab 'arafa yang berarti mengetahui atau mengenal, dan dalam konteks ini, ia menunjuk pada tempat yang tinggi atau tembok pembatas yang menjadi posisi para penghuni A'raf - yaitu kaum yang amal baik dan buruknya seimbang.

Al-Qur'an menyebutkan mereka dalam Surah Al-A'raf ayat 46-49, di mana dijelaskan bahwa terdapat hijab (penghalang) dan di atasnya terdapat orang-orang yang mengenali penghuni Surga dan Neraka dari tanda-tanda wajah mereka. Mereka menyeru para penghuni dua tempat tersebut, dan mereka berharap kepada rahmat Allah namun belum ditetapkan tempat akhir mereka.

"Dan di antara keduanya (Surga dan Neraka) ada batas (Al-A'raf), dan di atasnya ada orang-orang yang mengenal masing-masing (penghuni) dari keduanya dengan tanda-tanda mereka. Mereka menyeru penghuni Surga: 'Salamun 'alaikum.' Mereka belum masuk ke dalamnya, padahal mereka ingin sekali."

The Noble Quran Surah Al-A'raf (7: 46)

Para ahli tafsir klasik seperti Ibnu Katsir dan Al-Qurtubi menjelaskan bahwa A'raf adalah tempat tinggi, seperti bukit atau dinding yang membatasi Surga dan Neraka. Penghuninya adalah orang-orang yang amal baiknya tidak cukup untuk masuk Surga, namun juga tidak cukup buruk untuk langsung masuk Neraka. Mereka adalah golongan yang tertunda keputusannya.