Da es Hinweise auf ein Attentat auf die königliche Familie gibt, erhält die toughe Geheimagentin Claire einen Spezialauftrag. Getarnt als Nanny wird sie undercover in den Palast geschickt, um für die Sicherheit der königlichen Familie zu sorgen. Dabei muss sie nicht nur die Herausforderungen ihres Auftrags meistern, sondern auch dem Charme von Prinz Colin widerstehen. Während ihrer Zeit im Palast lernt Emily nicht nur die königlichen Kinder kennen und lieben, sondern auch die königliche Familie selbst. Sie hilft dabei, Familienkonflikte zu lösen, und bringt Freude und Zusammenhalt in die festliche Atmosphäre des Palastes. Doch dann häufen sich die Beweise, dass Prinz Colin hinter allem stecken könnte ... Perfekte royale Unterhaltung für die ganze Familie in der Weihnachtszeit. Die Zuschauer werden in die Welt des königlichen Palastes entführt und erleben mit, wie Emily ihre Aufgaben als Kindermädchen meistert und dabei unerwartete Abenteuer erlebt.