En muchos países occidentales de todo el mundo la renta de los parados es un tema de interés, bien porque sus ingresos son bajos o inexistentes, bien porque, según algunos, son demasiado altos. Normalmente, en los países que dedican mucho dinero a los desempleados, existen programas para orientar a los que llevan más tiempo en paro hacia un trabajo adecuado. Esta investigación se centra en uno de esos programas para entender realmente qué hace por la gente, qué personas tienen más probabilidades de encontrar trabajo, cómo les ayuda el programa y cómo podemos intentar predecir el comportamiento de las personas para ofrecerles una orientación adecuada.