Questo libro si propone di analizzare le caratteristiche del processo di formazione della strategia in una piccola azienda pubblicitaria nel corso della sua esistenza, secondo il modello proposto da Pettigrew (1987) per l'analisi contestuale e procedurale del cambiamento nelle organizzazioni. Si tratta di un caso di studio e l'unità di analisi è l'agenzia HD Comunicação, precisamente nel periodo dal 2002 al 2012. Le fasi e gli eventi che si sono verificati nel corso della sua esistenza sono stati analizzati tenendo conto dei precetti proposti dall'autore. Le dimensioni studiate nella caratterizzazione del processo sono state il contesto interno ed esterno, il contenuto e il processo. La ricerca è qualitativa, esplorativa, analitica, longitudinale e retrospettiva. Il campione è composto da sei partecipanti che sono attori della gestione strategica o che hanno vissuto, in alcune fasi, ogni evento che si è verificato in azienda. La raccolta dei dati si è basata su interviste semi-strutturate e ricerche documentali. L'agenzia e la sua traiettoria nel corso della sua esistenza sono state contestualizzate. La formazione delle strategie, nei suoi eventi, è stata modificata dal contesto esterno, dalle risorse disponibili e dalle esperienze precedenti.