Învääi sa gestionäi conflictele la locul de munca în doar 50 de minute cu aceasta carte practica ¿i concisa. Avem tendin¿a de a vedea conflictul ca pe ceva negativ, dar, daca este canalizat în mod corespunzator, acesta poate duce la idei noi, poate îmbunatäi reläiile profesionale ¿i poate stimula inovarea. Dezvoltându-va abilitäile de comunicare ¿i de afirmare, pute¿i face fäa situäiilor dificile în mod constructiv ¿i pute¿i transforma dezacordul într-o oportunitate. În aceasta carte, ve¿i afla cum sa abordäi pozitiv conflictul poate îmbunatäi mediul de lucru. Include, de asemenea, sfaturi utile pentru dezamorsarea tensiunilor ¿i sfaturi privind comunicarea clara ¿i sincera, oferindu-va instrumentele de care ave¿i nevoie pentru a rezolva conflictele în mod eficient.