Mit der starken Fokussierung auf Leistung und Ergebnisse, sind die jährlichen Beurteilungsgespräche über die Jahre, zu einem wichtigen Führungsinstrument der Unternehmen geworden. Führung im Zeitalter von 4.0 stellt neue Ansprüche an die Personalführung und somit auch an die Führungsinstrumente. Dieses Buch führt Sie in den Aufbau und in die Durchführung von betrieblichen Dialog-Gesprächen ein. Ein neues motivierendes und ressourcenschonendes Führungsinstrument, das den Transformationsprozess und den damit verbundenen Kulturwandel unterstützt. Wertschätzung und Dialogkompetenzen bestimmen die neue Kommunikationsqualität der Führung. Der Mensch wird in seinem Sosein erkannt und gefördert und erbringt dadurch im Dienst der Sache eine qualitativ gute Leistung. Mit den Dialog-Gesprächen werden sowohl die Reflexionskompetenz als auch die Selbstverantwortung gestärkt. Der Austausch auf Augenhöhe fördert die Zusammenarbeit und die Beziehungsqualität. Wenn der Dialog zur Haltung wird, geschieht Veränderung.