Die Leute werden es kaum zugeben, wenn sie ihre Entscheidungen treffen, hauptsächlich weil sie von anderen beeinflusst werden. Viele merken es nicht einmal, wenn das so ist, aber Jahre, Tausende von Jahren haben die Menschen das Gleiche getan, um die Menschen dazu zu bringen, so zu reagieren, wie sie es wollen. Es ist die Kunst der Überzeugung, die früh beginnt, wenn wir unsere Eltern bitten, das Spielzeug zu kaufen, das wir so sehr wollen. Es geht weiter, bis wir erwachsen werden und unsere Kunden davon überzeugen, ein Produkt zu kaufen, das er möglicherweise nie braucht. Warum ist Überzeugungsarbeit so mächtig und warum fallen die Leute darauf herein?