Hilflose Helfer gelten in der sozialen Arbeit oft als naive Altruisten, die sich redlich, doch erfolglos um eine bessere Welt bemühen. Selbstaufopfernd und gutmütig scheinen sie Menschen zu begleiten und zu unterstützen, die Halt oder Orientierung suchen oder bei der Bewältigung ihres Alltages zeitweise Hilfe brauchen. Diplom-Pädagoge Ingo Michael Simon erteilt dieser Einschätzung eine Generalabsage und verweist in seiner Argumentation auf eine bewusste Ausbeutung und auf aktiven Missbrauch der Klienten sozialer Arbeit durch scheinbar hilflose und wohlwollende Fachkräfte. Diese lassen sich nach Einschätzung des Autors von ihren Klienten für selbst erlebte Ablehnung und fehlende Anerkennung trösten und bewundern. Ingo Michael Simon, Insider der sozialen Arbeit, stellt klar: Hilflose Helfer handeln bewusst zum eigenen Vorteil und nutzen ihre Klienten aus!